Di seguito le strategie da utilizzare che completano le due già presentate nel numero precedente.
Concentratevi su qualcosa di positivo sul quale tutti possano essere d’accordo prima di introdurre temi più controversi. Come argomento di apertura dell’incontro trovate un tema per il quale il gruppo di lavoro possa essere lodato prima di entrare a parlare degli aspetti problematici.
Una volta introdotti gli aspetti problematici, definire nel dettaglio degli obiettivi quantificabili da raggiungere e delle scadenze definite per migliorare la situazione. Nel far questo guidatel'identificazione di questi obiettivi e cercate anche di stimolare, in questa direzione, input da parte del gruppo di lavoro.
Esprimete apertamente il vostro senso di fiducia nel raggiungimento degli obiettivi da parte del gruppo di lavoro. Siate specifici nel dimostrare questo senso di fiducia indicando caratteristiche del gruppo di lavoro che rappresenteranno un’importante leva alla riuscita del progetto.
Stimolate il dibattito attraverso domande aperte. Le domande aperte sono quelle che sono strutturate ed esposte in modo da stimolare input schietti ed articolati da parte del gruppo. In questi contesti è fondamentale aprirsi veramente al gruppo per mostrare la nostra spontaneità e determinazione nel risolvere le situazioni problematiche con le quali ci stiamo confrontando.
Cercate di tenere la durata totale dell’incontro sotto i venti minuti. Incontri di questo tipo richiedono molto pragmatismo e preparazione da parte vostra allo scopo di evitare divagazioni controproducenti e anche allo scopo di dare un messaggio chiaro che trasmetta determinazione, concretezza e dinamismo. Questo dipende soprattutto da voi, da quanto efficacemente riuscite a preparare l’incontro e gestirlo nelle dinamiche di gruppo che ne scaturiranno. Allo scopo di ridurre la durata dell'incontro è importante ricordare che i contenuti di questa sessione devono riguardare temi a livello gestionale e di visione di insieme; la risoluzione di problemi richiederà sicuramente anche l’approfondimento di aspetti più pratici e tecnici. Questi aspetti dovrebbero essere discussi separatamente e solo dalle persone direttamente coinvolte per ruolo o effettiva esperienza sul campo; fate si che le persone che dovrebbero essere coinvolte in queste attività prendano l’impegno di farlo nel corso dell’incontro.
bibliografia: "The Art&Skill of Dealing with People" by Brandon Toropov - Prantice Hill
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Argomento del Mese: Quale è lo Stato con la più alta percentuale di donne al Governo?
In questi giorni di rinnovo di cariche istituzionali si torna a scrivere e a parlare di “quote rosa” e di “soffitto di cristallo” termini che indicano la difficoltà delle donne a vedere riconosciuta la propria professionalità tanto negli incarichi pubblici che negli organigrammi aziendali.
Sul supplemento D La Repubblica delle donne del 29 aprile scorso trovo due spunti di riflessione in merito: :il servizio, tratto da Newsweek intitolato Altra Africa e la consueta rubrica di Vittorio Zucconi dal titolo Katie varrà 13 milioni di dollari?
Nel primo c'è la risposta alla domanda iniziale: lo stato con la più alta percentuale di donne al governo è il Ruanda (!) in cui le donne in Parlamento sono il 50%. Purtroppo questa affermazione femminile è dovuta in parte alla guerra civile che ha quasi dimezzato la popolazione maschile di etnia tutsi ad opera degli hutu ma sta anche a dimostrare la sempre maggiore acquisizione di consapevolezza che la corruzione, la guerra civile e l'abbandono, che per generazioni hanno flagellato il continente africano, sono stati in larga parte opera di uomini............e che le donne hanno problemi e priorità diverse ..............Date a una donna un prestito, dicono, e lei lo spenderà per pagare la scuola ai figli e per comprare cibo per la famiglia. Datelo a un uomo e lo dissiperà.
Ci auguriamo che la forte presenza in Parlamento possa consentire alle donne di dare un impulso significativo verso la risoluzione dei terribili problemi sociali ed economici dell'Africa che gli uomini non hanno mai voluto toccare (accesso femminile all'istruzione e al lavoro, violenza carnale, poligamia, AIDS).
La rubrica di Zucconi segnala invece una sorta di discriminazione al contrario riferendo il caso di Katie Couric, giornalista televisiva, alla quale la CBS pagherà 13 milioni di dollari per condurre il più importante telegiornale americano. A prima vista sembrerebbe che Katie avesse frantumato il soffitto di cristallo, considerato che mai un uomo ha percepito un simile compenso, ma a ben guardare le cose non stanno proprio così in quanto in realtà l'assegno staccato dai gattoni e volponi maschi alla guida della CBS implica che questa donnina minuta.............. sarà venduta, guardata e giudicata nelle sue prime apparizioni, non come giornalista, ma come donna, per sfruttare l'effetto shock, per attirare il pubblico, per fare share e riprendersi quei soldi. Soltanto con il tempo, e se sarà due volte più brava dei concorrenti maschi, sarà valutata come anchor e come giornalista.
Quando arriverà i giorno in cui tutti noi verremo apprezzati per quello che sappiamo fare e non per il sesso, il colore della pelle o altro?
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L'educazione sentimentale del manager
di Lauro Venturi
Un romanzo di crescita e formazione: il diario di un adolescente, con le sue angosce e le sue crisi esistenziali. Ma anche un testo di management: pagine tanto istruttive quanto concrete, che regalano l’intervista e le riflessioni di quel ragazzo oggi diventato dirigente d’azienda. O, ancora, un trattato di etica che descrive difficoltà e sforzi nel conoscere e rispettare se stessi. L’educazione sentimentale del manager è tutto ciò e non solo.
(2005, Guerini & Associati,
pp. 249 26 Euro)
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Essere un punto di riferimento nel
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richiesto dall'azienda.
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discrezione e professionalitą e stabilire un rapporto di fiducia reciproca
duraturo nel tempo.
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