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Newsletter -  Marzo 2008 numero 93  www.professionelavoro.net

L'Argomento del Mese:   Come ridurre, marginalizzare e prevenire la negatività in azienda. (parte 2 di 2)
LA CHECKLIST DEL CAPO
Come ridurre, marginalizzare e prevenire la negatività in azienda. (parte 2 di 2)

Continua dal numero precedente :

3) Gestire le persone con una trasparente consistenza trattandole da adulte. Questo vuol dire rendere pubbliche e trasparenti procedure e regolamenti applicati in azienda e assicurarsi che dette norme siano fatte rispettare con assiduità ed equità. Il principio "la stessa regola vale per tutti" è volto a prevenire negatività legate a percezioni di favoritismi.

4) Assicurarsi di fornire opportunità concrete per alle persone di commentare costruittivamente e dare feedback su regolamenti e norme aziendali. Chiarire tramite quali strumenti e quali canali detti commenti possono raggiungere le fonte di dette norme e regolamenti e assicurarsi che i commenti ricevuti ottengano una concreta e diretta risposta.

5) Non creare regole per tutte le persone quando soltanto un numero circostritto delle stesse stiano violando specifiche norme definite. Il prinicipio guida deve essere quello di limitare il numero di regole e norme stimolando le persone a mostrare di comportarsi da adulti maturi e consapevoli.

6) Assicurarsi che in azienda sia presente un senso di leadership autorevole che diffonda nei comportamenti più che nelle parole un senso di onestà operativa (coerenza fra parole e comportamenti), competenza, determinazione ed entusiasmo.

7) Assicurarsi che siano presenti meccanismi di riconoscimento per il contributo dato e meccanismi di feedback verso l'operato del singolo e del gruppo che sappiano valorizzare costruttivamente i lati positivi di ciascuno (punti di forza).

(bibliografia "About.com : Human Resources - Susan M. Heathfield")

Inviare commenti e riflessioni a: info@professionelavoro.net
VALORE AGGIUNTO
Rubrica curata dall'Ing. Gian Sandro Simonini

Argomento del Mese: Buone Notizie da Aziende Sveglie

Segnalo due buone notizie sperando che altre aziende “sveglie” vogliano seguire l'esempio.

A Marano sul Panaro (MO) è in attività l'asilo aziendale per 35 posti che il gruppo CMS ha voluto per i figli dei dipendenti e per i bambini del territorio. La struttura è realizzata in bioedilizia con uso del legno, di materiali naturali e attenzione al risparmio energetico. Credo che non sia una coincidenza il fatto che questa bella realizzazione sia stata portata a compimento grazie all'impegno di Elena Salda dopo appena due anni dal suo inserimento in CMS.. Ritengo che la concretezza e la sensibilità femminile lasciate libere di operare possano fare solo bene alle nostre aziende. Naturalmente occorre anche la collaborazione delle amministrazioni locali e del sistema creditizio che devono adoperarsi per snellire l'iter burocratico degli interventi e condividere i valori dell'azienda in tema di Responsabilità sociale d'impresa intesa - secondo CMS - come il continuo impegno a comportarsi in maniera etica e a contribuire allo sviluppo economico, migliorando la qualità della vita dei dipendenti e delle loro famiglie, della comunità locale e in generale della società. L’impresa sostenibile persegue uno sviluppo che contempera dimensione economica, sociale e ambientale.

Ma non è necessario avere centinaia di dipendenti per decidere di migliorare le condizioni di lavoro. A Carrara la Cerri spa, azienda cantieristica che produce barche da 25 e 31 metri con una ventina di addetti, ha deciso che l'elevatissima qualità della loro produzione debba trovare riscontro anche nella vita di cantiere. Conseguentemente sta realizzando un luogo di lavoro in cui gli operai possano scegliere di trascorrere la pausa pranzo in piscina dotata di cromoterapia sauna e bagno turco, piuttosto che nell'attrezzatissima palestra o starsene semplicemente nell'angolo bar a seguire il telegiornale su uno dei tre televisori da 50 pollici dopo aver pranzato in quella che più che una mensa è un raffinato ristorante. Il direttore Pucci spiega che la volontà dell'azienda è che chi lavora da noi lo faccia in un ambiente il più possibile accogliente e rilassante...Per i nostri dipendenti, come per i nostri clienti, vogliamo il meglio.

Sono iniziative diverse prese da aziende diverse per settore di attività ed entità della compagine aziendale, a significare che in ogni contesto si può fare la differenza, se solo ci si impegna con concretezza e determinazione.

giansandro.simonini@professionelavoro.net

Libro da non perdere

 

Il valore dell'equipaggio. Strumenti per
misurare e sviluppare il capitale umano

di Franco D'Egidio

Quando il mare era calmo tutte le navi mostravano uguale maestria nel navigare. Oggi però l'oceano del business è in continua tempesta e le organizzazioni - imprese ma anche amministrazioni pubbliche e non profit devono dotarsi degli strumenti per affrontare il viaggio con serenità e, in particolare, del giusto equipaggio, elemento prezioso e di difficile governo che richiede raffinate tecniche per verificarne l'operato e l'effettivo allineamento alla rotta. Con questa metafora marinara, Franco D'Egidio
torna su un tema di cui è stato precursore e che sta assumendo sempre maggior rilievo per le imprese: la misurazione e lo sviluppo del capitale intellettuale, fino a ieri considerato secondario rispetto ai beni tangibili ma oggi riconosciuto come fattore determinante della competitività e della crescita. Infatti, il valore di qualsiasi bene deriva innanzitutto dagli scambi tra gli esseri umani, in cui le persone esprimono le loro passioni, i loro sentimenti e le loro aspettative, nella sfera privata come in quella
professionale. É quindi necessario che imprenditori e manager comprendano e sappiano cogliere tali sentimenti e aspettative, per motivare i collaboratori a dare il meglio di sé. In questa direzione, il libro illustra i metodi e gli strumenti più innovativi per promuovere la condivisione dei valori d'impresa e per sviluppare il valore delle
persone, tra i quali, in particolare, il "bilancio dell'intangibile" di cui l'autore è riconosciuto pioniere.

 

(2007,  ETAS,  pp. 183 Euro 18) 
Perla di saggezza


"L'entusiasmo è per la vita quello che la fame è per il cibo."

Bertrand Russell

 

 
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