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UN
"CHECK-UP" DEL CLIMA AZIENDALE
Un Programma di Consulenza sulle Risorse Umane nel loro complesso
Un "check-up"
aziendale per valutare la "salute" della vostra
azienda. La complessità delle dinamiche aziendali sono
simili in molti rispetti al corpo umano
per ottenere
risultati maggiori è importante trattarlo con rispetto,
nutrirlo, ed ogni tanto fare dei piccoli controlli.
Quello
che noi proponiamo, è una specie di "radiografia"
organizzativa -- una verifica dello stato di salute attuale,
utilizzando strumenti innovativi che fanno scaturire questo
check-up dalla risorsa aziendale più importante: quella
umana.
La nostra
metodologia di lavoro parte direttamente dal "cuore"
della situazione e progetti completati ed in corso di realizzazione
hanno dimostrato che questo è un modo efficace ed efficiente
per completare un check-up del clima aziendale approfondito
nella sostanza e nel contenuto.
Fra i
tanti sintomi "di malattia aziendale" alcuni
particolarmente interessanti e spesso comuni, sono i seguenti:
- Scarsa
produttività individuale (personale demotivato che
fa il minimo possibile)
- Un
alto tasso di assenteismo
- Cambiamenti
frequenti di personale (la perdità di personale valido
e competente)
Sovente
questi sintomi non ricevono la necessaria attenzione
da parte di imprenditori o managers nel corso delle prime
fasi di manifestazione fino a che, inevitabilmente, il sintomo
si trasforma in impatto vero e proprio sulla produttività
aziendale e si manifesta sul conto economico e finanziario
dell'azienda. Da sintomo di malattia si passa a malattia seria
vera e propria, cure e rimedi divengono sempre più
difficili da implementare, proprio come avviene per il corpo
umano.
Anche
se "malattie" gravi possono essere curabili, è
sicuramente molto meglio fare un check-up della salute aziendale
prima che sintomi divengano malattie vere e proprie. Il nostro
programma serve a curare anche le malattie gravi, ma si basa
soprattutto su metodi di prevenzione.
Non
sarebbe utile conoscere in modo oggettivo lo stato attuale
di "salute" della vostra azienda?
Questo
programma vi fornisce i dati e le informazioni necessarie
per fare questa valutazione.
La nostra
metodologia di lavoro genera un'analisi che vi consente di
capire con precisione quanto di buono ci sia nelle pratiche
e comportamenti presenti in azienda allo scopo di mantenerli
e rafforzarli, ed al tempo stesso individuare e correggere
pratiche e comportamenti che hanno un impatto negativo sulla
efficienza ed efficacia dell'organizzazione.
Il formato
del programma contribuisce a fornire alla Direzione quanto
segue:
- Informazioni
aggiornate che permettono di stabilire le fasi e le priorità
di cambiamento
- Una
prospettiva strategica su come utilizzare al meglio le risorse
aziendali sul lungo termine
- Un'analisi
delle specifiche necessità di formazione a livello
individuale, di comparto, e aziendale
Questo
programma si è anche dimostrato utile nel facilitare
importanti periodi di cambiamento aziendali quali: introduzione
di nuovi sistemi integrati di gestione informatica; cessioni
o fusioni aziendali; riorganizzazioni di comparto o complessive.
La
Teoria di Base
Recenti
studi completati da importanti centri di ricerca americani,
svolti nel corso di 20 anni e riguardanti centinaia di aziende
in tutto il mondo, hanno dimostrato un legame concreto fra
"job satisfaction", (ovvero il grado di "soddisfazione"
professionale del personale e management aziendale nell'ambiente
lavorativo), e la produttività e redditività
dell'azienda.
Il livello
di "job satisfaction" è stato dimostrato
essere il fattore determinante alla presenza o assenza di
questi così detti "sintomi di malattie aziendali"
precedentemente indicati. Per questo motivo, l'analisi del
livello di "job satisfaction" è un efficace
strumento di prevenzione.

Schema
di Progetto
Il
progetto si sviluppa in diverse fasi che sono di seguito brevemente
elencate:
| I) |
SCOPO
DELL'ANALISI (Cambiamento aziendale? Fase di Ristrutturazione?
Ecc.) |
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| II) |
- ESITI
ATTESI
Analisi di ogni posizione aziendale o comparto
- (1)
Descrizione delle mansioni svolte; profili professionali
e attitudini individuali
(2) Relazione sugli esiti complessivi individuali
(3) Relazione sull'esito complessivo generale
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| III) |
FASE
DI PREPARAZIONE AL PROGETTO
- a)
Raccolta informazioni:
- (a)
Storia dell'azienda (o comparto aziendale) (Organigramma)
(b) Flussi operativi di superficie
(c) Identificazione dei soggetti inclusi nell'analisi
(utilizzo di criteri logici e oggettivi)
(d) Sintesi dati ed informazioni relative a ciascun
individuo
b) Pianificazione ed organizzazione del lavoro diretto
di raccolta dati/informazioni:
- (a)
Colloqui individuali
(b) Registrazione delle attività lavorative
svolte nel quotidiano
(c) Chiarire con la Direzione la strategia di comunicazione
per presentare l'analisi
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| IV) |
FASE
DI IMPLEMENTAZIONE
a) Colloqui / Raccolta di dati/informazioni
b) Analisi di dati/informazioni e flussi di lavoro
c) Creazione delle relazioni
d) Presentazione degli esiti, suggerimenti e raccomandazioni
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| V) |
ASPETTI
TECNICI AGGIUNTIVI
Stoccaggio di dati/informazioni ricavate e relative relazioni
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La nostra
metodologia di lavoro si basa in particolare sulla personalizzazione
del programma alle specifiche esigenze e necessità
dell'azienda. Il successo del programma dipende dalla attenta
valutazione della cultura aziendale e delle sue varie fasi
evolutive che l'hanno portata al periodo corrente.
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