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RESPONSABILITÀ SOCIALE – CERTIFICAZIONE SA 8000
Supporto in tutte le fasi che portano all’ottenimento della certificazione SA 8000 e sua Concreta integrazione con le politiche di gestione risorse umane aziendali
Professione Lavoro ® supporta la proprietà e direzione aziendale nell'impostazione e l'attuazione di un Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale finalizzato a consentire l'avvio della procedura di certificazione da parte di un organismo terzo accreditato al SAI (Social Accountability International), opportunamente individuato, e con riferimento allo standard SAI SA 8000 ® :2001. Nel caso in cui l’azienda cliente abbia già implementato altri sistemi di certificazione (ad esempio qualità o ambiente) cureremo anche l’integrazione procedurale della SA 8000 con detti sistemi.
Articolazione del progetto
La realizzazione di questo progetto comprende le fasi di seguito articolate:
A. Fase preliminare
| A1. |
Informazione ai dirigenti, ai responsabili delle funzioni coinvolte nel progetto ed ai rappresentanti sindacali in merito al progetto. L'attività consisterà nell'illustrazione dei concetti di base inerenti la responsabilità sociale delle imprese e lo standard di riferimento, nonché dei contenuti, degli obiettivi e delle modalità di attuazione del progetto. |
| A2. |
Nomina da parte dell’azienda cliente del Rappresentante della Direzione per la Responsabilità Sociale, dei referenti per la Gestione del Sistema ed individuazione, in accordo con le organizzazioni sindacali, della procedura per l’elezione del Rappresentanti dei lavoratori per la Responsabilità Sociale. |
| A3. |
Effettuazione di un’autovalutazione iniziale per confrontare la situazione di conformità esistente rispetto ai requisiti richiesti dallo standard di riferimento e valutazione dell’entità degli scostamenti. L’autovalutazione sarà condotta dal personale dell’azienda cliente sulla base di una check-list predisposta dal Team di Progetto che ne analizzerà i risultati emersi. |
B. Fase di Pianificazione
| B1. |
Definizione del Piano di progetto di dettaglio in cui sono individuate le fasi, le interfacce, le responsabilità ed i tempi di attuazione. |
| B2. |
Individuazione del quadro legislativo e normativo internazionale, nazionale e locale di riferimento e degli elementi di base del sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale, ossia:
- individuazione degli stakeholders;
- definizione dei principi di politica etico-sociale dell’organizzazione;
- definizione di un codice di comportamento per i fornitori;
- definizione degli obiettivi etico-sociali strategici dell’organizzazione.
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| B3. |
Stesura della documentazione descrittiva del Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale: sarà definita la documentazione del sistema cercando l’integrazione con quella già predisposta nell’ambito del Sistema di Gestione per la Qualità. La documentazione sarà preparata dal Team di Progetto e verificata dalle funzioni competenti dell’azienda cliente prima dell’approvazione. Tale documentazione comprenderà a titolo indicativo almeno i seguenti documenti:
- manuale di gestione della Responsabilità Sociale
- procedura per il recupero del lavoro infantile
- procedura per la gestione delle risorse umane
- procedura per la gestione della salute e sicurezza sul lavoro
- procedura per la gestione delle pratiche disciplinari
- procedura per la gestione del riesame della direzione
- procedura per la gestione degli audit interni
- procedura per la valutazione e selezione dei fornitori/subcontraenti e subfornitori
- procedura per la gestione dei rilievi e delle azioni riparatrici o correttive
- procedura per la gestione delle comunicazioni alle parti interessate
- procedura per la gestione della documentazione e delle registrazioni
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| B4. |
Stesura dei piani operativi per l’implementazione del Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale, ossia:
- piano di gestione e comunicazione con gli stakeholders
- piano di formazione e sensibilizzazione del personale
- piano di intervento pluriennale su fornitori e subfornitori
- piano di audit sul sistema di gestione ed interviste al personale
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C. Fase di Implementazione
| C1. |
Divulgazione a tutto personale dei contenuti e dei criteri base definiti nel Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale e nella sua documentazione descrittiva. |
| C2. |
Attuazione del Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale. Il Team di Progetto supporta le figure incaricate all’interno dell’azienda cliente all’implementazione del sistema descritto. Tale supporto si realizzerà mediante l’assistenza di “tutor” sia presso il sito dell’azienda cliente che attraverso contatti (telefono, e-mail, ecc.). I tutor affiancheranno il personale delle varie aree aziendali nell’applicazione, ciascuno per le parti di competenza, all’implementazione di quanto previsto dal Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale. |
D. Fase di Monitoraggio
| D1. |
Avvio del processo di monitoraggio dei fornitori attraverso l’invio di un questionario ed una dichiarazione di impegno al rispetto dei requisiti di responsabilità sociale da sottoscrivere ed eventualmente all’effettuazione di audit sui fornitori laddove l’azienda reputi che le criticità lo rendano necessario. Sarà creato od integrato rispetto al Sistema di Gestione per la Qualità un database con i risultati dell’attività di monitoraggio sui fornitori. L’attività sarà svolta dalle pertinenti funzioni aziendali dell’azienda cliente sotto la supervisione del Team Leader di progetto. |
| D2. |
Avvio del processo di monitoraggio dei processi connessi agli obiettivi stabiliti (es. straordinari, infortuni e near-miss, formazione erogata, ecc.). L’attività sarà svolta dalle pertinenti funzioni aziendali dell’azienda cliente sotto la supervisione del Team Leader di progetto. |
| D3. |
Eventuale analisi di clima aziendale. |
| D4. |
Effettuazione di Audit Interni sul sistema e ciclo di interviste al personale, in modo da verificare la corretta attuazione del Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale ed evidenziare eventuali criticità circa il rispetto dei requisiti di Responsabilità Sociale. L’attività sarà svolta da auditor qualificati per SA8000 ed al termine sarà redatto un rapporto che sarà preso a riferimento per l’impostazione di eventuali azioni correttive o di miglioramento del sistema. |
| D5. |
Analisi delle performances sociali e redazione di una relazione di bilancio da portare all’attenzione della Direzione. L’attività sarà svolta dalle pertinenti funzioni aziendali dell’azienda cliente sotto la supervisione del Team Leader di progetto. |
E. Riesame da parte della Direzione
| E1. |
Effettuazione del Riesame da parte della Direzione al fine di verificare l’idoneità e l’efficacia del Sistema di Gestione per la Responsabilità Sociale, nonché lo stato di attuazione di piani e programmi. |
| E2. |
Definizione delle azioni di miglioramento sul sistema, degli obiettivi specifici ed indicatori per il monitoraggio. |
F. Assistenza in fase di Certificazione
| F1. |
Assistenza durante la procedura di certificazione del Sistema di Gestione per la responsabilità sociale. Tale assistenza si espleterà sia nella fase di presentazione della domanda di certificazione, sia per l’analisi ed eventuale presa in carico dei commenti formulati alla documentazione presentata, nonché con la partecipazione alla visita iniziale di certificazione, previa accettazione da parte dell’organismo di certificazione. |
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