Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Stabilire cosa significa delegare in modo efficace.
• Trarre vantaggio da un modo di delegare che faccia presa sul coinvolgimento dell'impiegato.
• Determinare cosa e a chi delegare per incrementare la produttività.
• Superare la resistenza dell'impiegato verso ciò che si vuole delegare.
• Identificare quali fattori possono far fallire l'atto di delega.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Identificare il significato di ascoltare e apprezzarne l'importanza.
• Come abbiamo acquisito le capacità di ascolto che utilizziamo correntemente.
• Le barriere fra chi parla e chi ascolta.
• Tecniche per utilizzare l'arte di saper ascoltare a proprio vantaggio.
• Come comunicare al meglio con chi ci sta ascoltando.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Un approccio innovativo all'analisi di come investiamo il nostro tempo.
• Tecniche per fare di più durante la giornata lavorativa.
• Le priorità: analizzarle e saperle mettere in ordine.
• Gestire al meglio l'impatto degli altri sul nostro tempo.
• Eliminare sviste, procrastinazioni e eccessivo perfezionismo.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Le cinque fasi del processo di Project Management:
  > La fase d'inizio
  > La pianificazione
  > La fase esecutiva
  > La fase di controllo
  > La chiusura del progetto

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• L'importanza del pensiero creativo.
• Il Modello di pensiero innovativo.
• L'atteggiamento appropriato.
• Le 5 "come fare a" tecniche di pensiero.
• Quando e come utilizzare al meglio il pensiero creativo.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• La fase di preparazione precedente il colloquio.
• Creare il contesto giusto per un colloquio efficace: obiettivi e tipologie di azione.
• Gli errori più comuni in fase di colloquio; riconoscerli ed evitarli.
• Le domande da fare e come formularle.
• Riflessioni ed analisi a seguito del colloquio.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Il nuovo ruolo del manager.
• Tipologie di leadership.
• Le consuetudini ed i 10 impegni di un buon leader.
• Stimolare l'impegno dei dipendenti attraverso la leadership.
• Le capacità che rafforzano le proprie attitudini alla leadership.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Il ruolo del conflitto interpersonale sul posto di lavoro.
• Le basi essenziali per una risoluzione positiva del conflitto interpersonale.
• Identificazione dei vari gradi di conflitto.
• Riconoscere e valutare la progressione del grado di intensità del conflitto.
• La scelta dell'approccio pratico più appropriato.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Identificare i fattori chiave di un programma per la valutazione della prestazione lavorativa basata su obiettivi.
• Come fissare obiettivi quantificabili e basati su standard di prestazione.
• Riconoscere i temi essenziali riferiti ai traguardi stabiliti.
• Gestire in modo collaborativo il programma di valutazione.
• Esaminare l'importanza dei programmi di valutazione nell'incrementare l'impegno e la dedizione dei propri subordinati.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Comprendere i 5 fattori alla base di un comportamento negativo.
• Strategie, tattiche e tecniche per gestire i 6 comportamenti negativi più diffusi in azienda:
  > Insubordinazione
  > Problemi nella sfera privata
  > Assenteismo e mancanza di puntualità
  > L'impiegato che vuole fare il minimo possibile
  > Comportamenti distruttivi di natura passiva
  > Procrastinazione

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Definizione di motivazione.
• Identificazione dei fattori motivanti che hanno una valenza positiva.
• Esame della questione riguardante la motivazione e la retribuzione.
• Esame di alcune teorie sulla motivazione riguardante il posto di lavoro.
• Sette strategie pratiche per motivare i propri subordinati.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Valutazione della reale necessità della riunione.
• Le regole per mantenere alta la concentrazione sui temi in agenda.
• Un'agenda efficace: la Struttura a Campana.
• Rispettare i tempi prestabiliti.
• Migliorare la partecipazione attiva dei presenti.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Gli ostacoli alla formazione di una squadra di lavoro vincente.
• Gruppi di lavoro condotti da un leader versus gruppi di lavoro autogestiti.
• Il ciclo naturale di vita di un gruppo di lavoro.
• Cose da evitare per assicurare il successo del lavoro di squadra.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Capire quale impatto hanno i nostri modi di pensare sui risultati che noi otteniamo.
• Identificare le nostre strategie che hanno un impatto sul nostro comportamento.
• Approfondire la tecnica di "modeling" per poter codificare e riprodurre comportamenti di successo in noi stessi e negli altri.
• Identificare e analizzare i sistemi sensoriali per poter capire meglio noi stessi e gli altri.
• Aumentare la capacità di comunicare attraverso l'analisi dei filtri percettivi e i meta messaggi.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Il nuovo modo di vendere: da comunicare valore a creare valore.
• Il nuovo mondo degli acquisti: come il valore sta ridefinendo il modo di decidere di chi acquista.
• La risposta a questa nuova realtà degli acquisti: i tre schemi di vendita emergenti.
• Concretizzare l'approccio consulenziale attraverso il saper ascoltare.
• L' Intelligenza Emotiva come strumento strategico di valorizzazione delle capacità individuali e aziendali in un contesto sociale e tecnologico in cambiamento.

Durante il workshop saranno affrontati i seguenti argomenti:

• Le problematiche legate alla non-assertività e una tendenza ad evitare anziché affrontare problemi in azienda.
• Le responsabilità e i diritti individuali alla base dell'assertività.
• Un approccio costruttivo per gestire le critiche e i conflitti interpersonali.
• Come avere un impatto positivo sugli altri e raggiungere gli obiettivi con la tecnica del dialogo positivo

Di fronte alle molteplici incertezze della realtà organizzativa interna ed esterna il comportamento istintivo è quello di cercare delle certezze. Spesso ormai questo sforzo risulta insufficiente, vano o addirittura rischioso. E' ormai necessario utilizzare strumenti che ci portino ad analizzare, comprendere e sfruttare l'incertezza a proprio vantaggio, utilizzandola come spinta verso il progredire sia a livello organizzativo che individuale. Il workshop si sviluppa rapportando concretamente detti strumenti al proprio contesto in senso operativo e strategico.

Un gruppo di managers o responsabili appartenenti alla stessa azienda che intendono formulare strategie aziendali, o percorsi di carriera individuali, traendo benefico da una analisi innovativa sulle dinamiche interne ed esterne del proprio contesto organizzativo.

Il workshop è calato direttamente nella realtà interna ed esterna vissuta dall'organizzazione e si sviluppa attorno ai seguenti argomenti:

• Stabilire cosa significa “accogliere l'incertezza”
• Identificare come “accogliere l'incertezza” apporti vantaggi alle dinamiche del proprio contesto organizzativo
• Vincere le illusioni di certezza per riconoscere opportunità nell'ambito della realtà con cui ci confrontiamo
• Applicare “Il Modello di Progresso” alle proprie dinamiche organizzative
• Stimolare e sviluppare consapevolezza e azioni concrete al miglioramento di processi organizzativi e attività individuali

approfondimenti aggiuntivi sul libro "Accogliere l'incertezza"